|
|
Работа с обращениями граждан
|
Информация об итогах приема граждан
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 2014 год
С 09.01.2014 по 31.12.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 355 обращений граждан, 247 письменных, 35 обращений коллективные. 8 обращений поступило на официальный сайт Администрации Семикаракорского городского поселения.
Из вышестоящих федеральных органов власти напрямую поступило 27 обращений: из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, 2 из Правительства Ростовской области, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области, 5 из ОМВД России по Семикаракорскому району. 17 обращений направлены для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района.
1 обращение направлено для рассмотрения Центральной общественной приёмной председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева, 1 депутатом Законодательного Собрания Ростовской области Крупиным В.А.
Напрямую поступили обращения из Районного Собрания депутатов Семикаракорского района и депутата Семикаракорского районного Собрания депутатов Шибановой В.Н.
37 обращений поступило из Администрации Семикаракорского района, в том числе 8 из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, 11 из Правительства Ростовской области, 1 от депутата Законодательного Собрания Ростовской области Москвичёва Е.С.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 6 обращений для дальнейшего рассмотрения направлены по принадлежности в прокуратуру Семикаракорского района, 3 в ОМВД России по Семикаракорскому району, 1 в «Муниципальный архив» Семикаракорского района, 2 в МУП «Водоканал», 2 в Администрацию Семикаракорского района, 1 в Администрацию Топилинского сельского поселения.
108 человек обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 97 человек получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения.
Комиссионно рассмотрено 63 обращений, 104 с выездом на место, 216 обращений решено положительно, это составляет 61 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 77 в т.ч.:
- бытовые конфликтные ситуации – 47;
- земельные споры – 11;
- нарушение градостроительных норм – 10;
- нарушение правил содержания домашних животных – 9.
- О строительстве и ремонте дорог, тротуара – 25.
- О благоустройстве улиц города, ремонт ливнёвой канализации – 18.
- О спиливании деревьев – 17.
- О проведении ремонта жилых домов, реконструкции помещений – 13.
- О предоставление жилья – 13.
- О ремонте канализации – 11.
- О водоснабжении – 10:
- о качестве воды – 1;
- о ремонте водопровода – 4;
- о проведении водопровода – 5.
- Об установке детских площадок, элементов детских площадок (качелей, горки) – 8.
- О низком напряжении в эклектических сетях на территории СНТ «Пищевик» – 6.
- Об электроэнергии – 7:
- о ремонте электрической проводки в многоквартирном доме – 1;
- об уличном освещении – 4;
- о замене электрической опоры – 2.
- О газификации домов на территории СНТ «Пищевик» – 5.
28 февраля 2014 г., 26 июля 2014 г. проведены отчёты Главы Семикаракорского городского поселения перед населением. В них приняли участие: аппарат Администрации Семикаракорского городского поселения, представители Администрации района, депутаты Собрания депутатов Семикаракорского городского поселения, руководители предприятий жилищно - коммунального комплекса, председатели уличных комитетов, общественность и жители города Семикаракорска – 240 человек.
Проведено 9 обучающих семинаров с председателями и членами Советов многоквартирных домов по вопросу выбора способа формирования фонда капитального ремонта.
Специалистами администрации города проведено 44 собраний граждан по вопросам благоустройства прилегающей территории, выборах уличных комитетов, управления и содержания многоквартирных домов, по оплате квитанций на капитальный ремонт МКД, подготовке к смотру-конкурсу «Я люблю свой город», открытие нового маршрута движения городского автотранспорта по ул. Авилова. В собраниях приняли участие 676 человек.
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 4 квартал 2014 года
С 01.10.2014 по 31.12.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 60 обращений граждан, из них 41 письменных, 5 обращений коллективных.
Из вышестоящих федеральных органов власти напрямую поступило 4 обращения: 3 обращения из Отдела Министерства Внутренних Дел России по Семикаракорскому району, 1 обращение направлено для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района.
3 обращения поступило из Администрации Семикаракорского района.
19 человек обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 34 человека получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения.
Комиссионно рассмотрено 10 с выездом на место, 51 обращение решено положительно, это составляет 85 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 15 в т.ч.:
- бытовые конфликтные ситуации – 4;
- земельные споры – 4;
- нарушение правил содержания домашних животных – 5;
- нарушение градостроительных норм – 2.
- Об отлове безнадзорных животных (собак) – 4.
- О предоставлении жилья – 3.
- О нарушении правил благоустройства территории – 4.
Специалистами администрации города проведено 6 собраний граждан, в которых приняли участие 133 человека.
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 3 квартал 2014 год
С 01.07.2014 по 30.09.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 133 обращений граждан, из них 96 письменных, 12 обращений коллективных. 5 обращений поступили на официальный сайт Администрации Семикаракорского городского поселения.
Из вышестоящих федеральных органов власти напрямую поступило 7 обращений: из Правительства Ростовской области , Отдела Министерства Внутренних Дел России по Семикаракорскому району. 5 обращений направлены для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района.
18 обращений поступило из Администрации Семикаракорского района, из них 6 из приемной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, 2 из Правительства Ростовской области, 1 обращение от депутата Законодательного Собрания Ростовской области Москвичева Е.С.
Напрямую поступили обращения из Районного Собрания депутатов Семикаракорского района и депутата Семикаракорского районного Собрания депутатов Шибановой В.Н.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 1 обращение для дальнейшего рассмотрения направлено по принадлежности в ОМВД России по Семикаракорскому району, 2 в Администрацию Семикаракорского района, 1 в Администрация Топилинского сельского поселения.
37 человек обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 23 человека получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения.
Комиссионно рассмотрено 23 обращения, 41 с выездом на место, 74 обращений решено положительно, это составляет 56 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 26:
- бытовые конфликтные ситуации – 17;
- земельные споры – 2;
- нарушение правил содердания домашних животных – 2;
- нарушение градостроительных норм – 5.
- О водоснабжении – 9:
- о качестве воды – 1;
- о ремонте водопровода – 3;
- о проведении водопровода – 5;
- О строительстве и ремонте дорог, тротуара – 8.
- О спиливании деревьев – 7.
- О капитальном ремонте дома, ремонте кровли – 5.
- Об электроэнергии – 5:
- о ремонте электрической проводки в многоквартирном доме – 1;
- об уличном освещении - 3;
- о замене электрической опоры - 1.
- О газификации домов на территории СНТ "Пищевик" - 5.
26 июля 2014 г. проведен отчёт Главы Семикаракорского городского поселения перед населением. В нём приняли участие: аппарат Администрации Семикаракорского городского поселения, представители Администрации района, депутаты Собрания депутатов Семикаракорского городского поселения, руководители предприятий жилищно - коммунального комплекса, председатели уличных комитетов, общественность и жители города Семикаракорска – 107 человек. Специалистами администрации города проведено 8 собраний граждан по вопросам оплаты квитанций на капитальный ремонт МКД, благоустройства прилегающей территории многоквартирных домов, подготовке к смотру-конкурсу "Я люблю свой город", избрание уличного комитета, открытие нового маршрута движения городского автотранспорта по ул.Авилова. В собрании приняла участие 110 человек
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 1 полугодие 2014 год
С 09.01.2014 по 30.06.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 162 обращений граждан, из них 110 письменных, 18 обращения коллективные.
Из вышестоящих федеральных органов власти напрямую поступило 16 обращений: из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, Правительства Ростовской области, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области, ОМВД России по Семикаракорскому району. 11 обращений направлены для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района.
1 обращение направлено для рассмотрения Центральной общественной приёмной председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева, 1 депутатом Законодательного Собрания Ростовской области Крупиным В.А.
16 обращений поступило из Администрации Семикаракорского района, в том числе 2 из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, 9 из Правительства Ростовской области.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 6 обращений для дальнейшего рассмотрения направлены по принадлежности в прокуратуру Семикаракорского района, 2 в ОМВД России по Семикаракорскому району, «Муниципальный архив» Семикаракорского района, 2 в МУП «Водоканал».
52 человека обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 40 человек получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения.
Комиссионно рассмотрено 34 обращений, 53 с выездом на место, 65 обращений решено положительно, это составляет 56 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 36:
- бытовые конфликтные ситуации – 26;
- земельные споры – 5;
- нарушение градостроительных норм – 3;
- нарушение правил содердания домашних животных – 2;
- О строительстве и ремонте дорог, тротуара – 15.
- О благоустройстве улиц города, ремонт ливнёвой канализации – 12.
- О спиливании деревьев – 8.
- Об установке детских площадок, элементов детских площадок (качелей, горки)– 8.
- О предоставлении ремонта жилых домов, реконструкции помещений – 7.
- О низком напряжении в электических сетях на территории СНТ "Пищевик" – 6.
- О предоставлении жилья – 6.
- О ремонте канализации – 6.
28 февраля 2014 г. проведен отчёт Главы Семикаракорского городского поселения перед населением. В нём приняли участие: аппарат Администрации Семикаракорского городского поселения, представители Администрации района, депутаты Собрания депутатов Семикаракорского городского поселения, руководители предприятий жилищно - коммунального комплекса, председатели уличных комитетов, общественность и жители города Семикаракорска – 133 человека.
Проведено 9 обучающих семинаров с председателями и членами Советов многоквартирных домов по вопросу выбора способа формирования фонда капитального ремонта.
Специалистами администрации города проведено 30 собраний граждан по вопросам благоустройства прилегающей территории, выборах уличных комитетов, управления и содержания многоквартирных домов. В собраниях приняли участие 433 человека.
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 2 квартал 2014 год
С 01.04.2014 по 30.06.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 12 обращений граждан, из них 74 письменных, 15 обращения коллективные.
Из вышестоящих федеральных органов власти напрямую поступило 9 обращений: из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, Правительства Ростовской области, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области. 5 обращений направлены для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района.
1 обращение направлено для рассмотрения Центральной общественной приёмной председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева.
11 обращений поступило из Администрации Семикаракорского района, из них 2 из приёмной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, 5 из Правительства Ростовской области.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 5 обращений для дальнейшего рассмотрения направлены по принадлежности в прокуратуру Семикаракорского района, ОМВД России по Семикаракорскому району, «Муниципальный архив» Семикаракорского района, 2 в МУП «Водоканал».
38 человек обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 26 человек получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения. Комиссионно рассмотрено 28 обращений, 43 с выездом на место, 65 обращений решено положительно, это составляет 58 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 23:
- бытовые конфликтные ситуации – 17;
- земельные споры – 3;
- нарушение правил содердания домашних животных – 2;
- нарушение градостроительных норм – 1;
- О строительстве и ремонте дорог, тротуара – 13.
- О благоустройстве улиц города, ремонт ливнёвой канализации – 7.
- О предоставлении жилья – 6.
- О ремонте канализации – 6.
- Об установке детских площадок, элементов детских площадок (качелей, горки)– 6.
- О спиливании деревьев – 5.
- О низком напряжении в электических сетях на территории СНТ "Пищевик" – 4.
Специалистами администрации города проведено 18 собраний граждан по вопросам благоустройства прилегающей территории многоквартирных домов и уличных комитетов, управления и содержания многоквартирных домов, выборах председателей уличных комитетов. В собраниях приняли участие 310 человек.
Анализ обращений граждан, поступивших
в Администрацию Семикаракорского городского поселения
за 1 квартал 2014 год
С 09.01.2014 по 31.03.2014 в Администрацию Семикаракорского городского поселения всего поступило 50 обращений граждан, из них 3 обращения коллективные.
5 обращений поступило из Администрации Семикаракорского района, из них 4 из Правительства Ростовской области, одно от депутата Законодательного Собрания Ростовской области Крупина В.А., 6 обращений направлено для рассмотрения прокуратурой Семикаракорского района, одно поступило из ОМВД России по Семикаракорскому району.
14 человек обратились на личном приёме Главы Семикаракорского городского поселения, 14 человек получили консультацию у главного специалиста по правовым вопросам Администрации Семикаракорского городского поселения.
Получено 36 письменных заявлений от граждан в Администрацию Семикаракорского городского поселения.
Комиссионно рассмотрено 6 обращений, 10 с выездом на место, 26 обращений решено положительно, это составляет 52 %.
Наиболее часто встречающиеся вопросы в обращениях:
- Конфликты с соседями – 13:
- бытовые конфликтные ситуации – 9;
- нарушение градостроительных норм – 2;
- земельные споры – 2;
- О проведении ремонта жилых домов, реконструкции помещений – 7.
- О благоустройстве улиц города, ремонт ливнёвой канализации – 5.
- О спиливании деревьев – 3.
- О создании комиссии – 3.
- О низком напряжении в эклектических сетях на территории СНТ "Пищевик" – 2.
- О строительстве и ремонте дорог, тротуара – 2.
- Об установки детских и спортивных площадок – 2.
- Об оказании ритуальных услуг – 2.
- О водоснабжении – 2.
28 февраля 2014 г. проведен отчёт Главы Семикаракорского городского поселения перед населением. В нём приняли участие: аппарат Администрации Семикаракорского городского поселения, представители Администрации района, депутаты Собрания депутатов Семикаракорского городского поселения, руководители предприятий жилищно - коммунального комплекса, председатели уличных комитетов, общественность и жители города Семикаракорска - 133 человека.
Проведено 9 обучающих семинаров с председателями и членами советов многоквартирных домов по вопросу выбора способа формирования фонда капитального ремонта.
Специалистами администрации города проведено 12 собрания граждан в которых приняли участие 123 человека.
|
|