В рамках реализации проекта «Электронный регион. Открытое правительство» на всей территории Ростовской области 5 декабря стартовала система «Народный контроль». Данная система – это инструмент взаимодействия между жителями области и органами власти региона, созданный в целях оперативного разрешения различных жизненных ситуаций и проблем. Теперь жители Дона смогут в режиме on-line сообщать областным властям о различных нарушениях.
«Народный контроль» представляет собой комплексную систему, состоящую из интернет-портала (nk61.ru), программы для смартфонов (с операционными системами iOS и Android). Система позволяет моментально создавать электронное обращение, которое будет автоматически транспортировано в ведомство, отвечающее за указанное гражданином нарушение. Отметим, что к тексту обращения можно добавить фото- и видеоматериалы, указать на карте место возникшей проблемы. Для работы с «Народным контролем» заявителю необходимо зарегистрироваться любым удобным способом: используя интернет-портал или загрузив приложение на смартфон.
В настоящий момент система «Народный контроль» проходит тестовые испытания, и жители Дона могут присылать обращения посредством системы исключительно в сфере связи. Так, сейчас можно оставить сообщение о неработающих и поврежденных таксофонах, относительно почтовых отделений – о состоянии зданий и помещений, содержании прилегающей территории и неисправном оборудовании. Также можно пожаловаться и на воздушные линии связи – обрывы или провисания, хаотическое расположение на опорах.
После апробации системы «Народный контроль» на базе министерства информационных технологий и связи Ростовской области всем органам власти Дона будет предложено подключиться к данному ресурсу.