На территории Ростовской области организована возможность подачи заявок гражданами о социальной газификации через сайты газораспределительных организаций: ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на- Дону» (https://www.rostovoblgaz.ru/) и ОАО «Каменскгаз» (http://www.kamenskgaz.ru/), а также очно, в их филиалах.
Кроме того, действуют пункты приема заявок (стационарные и передвижные), организован прием заявок у граждан на подключение через многофункциональные центры.
Также, граждане могут подать заявку на догазификацию своего домовладения на сайте Единого оператора газификации (https://connectgas.ru/) либо в личном кабинете через портал Госуслуги. К заявке прилагается комплект документов: ситуационный план, указывающий расположение домовладения, топографическая карта, свидетельство о праве собственности, в отдельных случаях - расчёт часового расхода газа и копия документации о планировке территории.
Для решения данной задачи Правительством РФ разработан и утвержден порядок взаимодействия между государственными органами власти, Единым оператором газификации и газораспределительными организациями (утвержден постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1550, вступил в силу с 17.09.2021). Разработаны и утверждены Правила подключения (технологического присоединения) к газораспределительным сетям (утверждены постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547, вступят в силу с 18.11.2021).
Указанные постановления находятся в свободном доступе в информационных правовых системах, где можно с ними, ознакомиться.